فهرست مطالب
تامین گرمای محیط داخلی خانه یا آبگرم مصرفی، امروزه با خرید پکیج دیواری و رادیاتور بهسادگی انجام میشود. پکیجها از نظر کیفیت و عملکرد، جایگزین بهتری برای سیستمهای گرمایشی سنتی هستند اما به همان نسبت، مشکلات آنها نیز پیچیدهتر است. برای مثال، ارور و خطاهای پکیج، جزو مشکلاتی هستند که عملکرد پکیجها و دستگاههای جدید را مختل میکنند. هر کد خطا در پکیج مفهوم خاصی دارد و آشنایی با آن، به عیب یابی صحیح و رفع سریعتر مشکل کمک میکند. در ادامه این مقاله از ایوان، به بررسی این خطاها و نحوه رفع آنها میپردازیم. همراه ما باشید.

پکیج شوفاژ دیواری 2000 بویلر مدل ENERGIC-28FT
35.700.000 تومان
پکیج شوفاژ دیواری 2000 بویلر مدل UNIQUE-24FT
33.000.000 تومان- تعریف ارور و علل ایجاد خطا در پکیج
- بررسی ارور و خطاهای پکیج در برندهای مختلف
- خطا و ارورهای پکیج ایران رادیاتور
- خطا و ارورهای پکیج بوتان
- خطا و ارورهای پکیج تاچی (Tachi)
- خطا و ارورهای پکیج بوش (Bosch)
- خطا و ارورهای پکیج آریستون (Ariston) و پکیج فرولی (Ferroli)
- خطا و ارورهای پکیج ایساتیس (Isatis)
- نکاتی برای نگهداری از پکیج و پیشگیری از بروز خطاها
- سخن پایانی
تعریف ارور و علل ایجاد خطا در پکیج
ارور پکیج یا کد خطا، نمادی از یک مشکل در عملکرد دستگاه است که میتواند به شکل عدد، حرف یا ترکیبی از هر دو روی نمایشگر ظاهر شود. در گذشته، تشخیص علت نقص وسایل فنی، نیازمند بررسی تکتک قطعات توسط تعمیرکار بود، اما امروزه سنسورها روند شناسایی مشکلات را بسیار سادهتر کردهاند. خطاهای پکیج میتوانند ناشی از مسائل سادهای مثل افت فشار آب یا قطع گاز باشند، یا به مشکلات جدیتری مانند خرابی برد الکترونیک یا سنسورهای داخلی مربوط شوند. همچنین عواملی مانند فرسودگی قطعات، رسوبگرفتگی مبدل، نوسانات برق و جریان ناکافی آب نیز از دلایل شایع بروز ارورها هستند. خطاهای پکیج معمولا در چند دسته اصلی جای میگیرند که عبارتاند از:
- خطاهای مرتبط با آب و فشار: شامل کاهش یا افزایش غیرطبیعی فشار آب، هواگیری ناقص یا خرابی پمپ سیرکولاتور.
- خطاهای مرتبط با احتراق و گاز: مانند عدم تشکیل شعله، افت فشار گاز یا مشکلات شیر گاز و الکترود جرقهزن.
- خطاهای مربوط به سنسورها و سیستم تهویه: شامل اختلال در سنسورهای دما (NTC)، ایراد در پرشر سوئیچ هوا یا آب و مسدود شدن مسیر دودکش.
همچنین برخی از ارور و خطاهای پکیج با برق و برد الکترونیک مرتبط هستند. ازجمله این خطاها میتوان به مواردی مانند خرابی برد اصلی، اتصالات ناقص یا نوسانات برق اشاره کرد.

بررسی ارور و خطاهای پکیج در برندهای مختلف
هرچند پکیجها در مدلهای گوناگون و توسط برندهای مختلف تولید میشوند اما مشکلات و خطاهای رایجی در میان آنها وجود دارد که بسته به نوع پکیج با کدی خاص، نشان داده میشوند. در ادامه به بررسی ارور و خطاهای پکیج در چند برند معحبوب و پرفروش میپردازیم.
| مشکل رایج | ایران رادیاتور | بوتان | تاچی | بوش | آریستون | فرولی | ایساتیس |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| کمبود/افت فشار آب | E1 یا 40-70 | E04 | E4 | 227 | 108 | F37 | E11 |
| عدم تشکیل شعله | E2 | E01 | E1 | EA | 501 | A01 | E31 |
| دمای بیش از حد / ترموستات ایمنی | E8, E81 یا 40-70-80 | E02 | E2 | E9 | 101 | A03 | E01 / E02 |
| مشکل فن / تهویه / پرشر هوا | E50/E51 یا 40-60-70/80 | E03 | E3 | C6 | 601 | F05 | — |
| فشار آب بیش از حد | — | E04 | — | — | 109 | — | E12 |
| خرابی سنسور NTC | 50-60 | E06 / E07 | E6 / E7 | A7 | 302 / 304 | F40 | — |
| خرابی برد الکترونیکی | E99, E30, E12 | A05 | 70 | B7 | 311 / 312 | A51 | — |
خطا و ارورهای پکیج ایران رادیاتور
پکیجهای ایران رادیاتور در دو مدل دیجیتال و آنالوگ تولید میشوند و هر مدل کدهای خطای خاص خود را دارد. شناسایی ارورهای پکیج ایران رادیاتور به کاربران و تعمیرکاران کمک میکند علت مشکلات دستگاه را سریعتر شناسایی کنند. برخی از کدهای خطای دیجیتال پکیجهای این برند و روشهای رفع اولیه آنها عبارتاند از:
- E1: کمبود فشار آب در مدار؛ برای رفع، شیر پرکن را باز کنید تا فشار به حدود ۱/۵ بار برسد.
- E2: عدم تشکیل شعله یا خرابی یون؛ ابتدا از وصل بودن گاز و سلامت جرقهزن مطمئن شوید و در صورت نیاز شیر برقی گاز را تعویض کنید.
- E8: فعال شدن ترموستات ایمنی به دلیل دمای بالا؛ هواگیری، رسوبزدایی مبدل و بررسی پمپ توصیه میشود.
- E51 / E50: خرابی پرشر هوا یا فن؛ مسیر دودکش، فن و پرشر سوئیچ هوا را بررسی کرده و قطعه معیوب را تعویض کنید.
- E81: افزایش بیش از حد دما؛ دستگاه را خاموش کرده، اجازه دهید خنک شود، رسوبزدایی انجام دهید و عملکرد پمپ را بررسی کنید.
- E99 / E30 / E12: خرابی برد الکترونیکی؛ برد نیاز به تعمیر یا تعویض دارد.
همچنین ارور و خطاهای پکیج ایران رادیاتور در نوع آنالوگ به شرح زیر است:
- 40-70: کمبود فشار آب؛ باز کردن شیر پرکن تا رسیدن فشار به حدود ۱ بار.
50-60: خرابی سنسور NTC (سنسور دما)؛ بررسی اتصالات سنسور و تعویض آن در صورت نیاز.
- 40-70-80: فعال شدن ترموستات ایمنی؛ بررسی کلید حد و دمای سیستم و انجام اسیدشویی.
در عیب یابی پکیج ایران رادیاتور باید به این نکته توجه کنید که نمایش E80 یا 40-70-80 ممکن است نشاندهنده خرابی پمپ، مشکل در کلید حد یا افزایش دمای بیش از ۱۵۰ درجه سانتیگراد باشد. انجام اسیدشویی کامل میتواند مشکل را برطرف کند. همچنین در مدلهای آنالوگ، 40-60-70 نشاندهنده بسته بودن پرشر هوا و عدم عملکرد فن است، در حالی که 40-60-80 باز بودن پرشر هوا با عملکرد فن را نشان میدهد؛ در هر دو حالت باید فن، پرشر و مسیر دودکش بررسی شود.
خطا و ارورهای پکیج بوتان
پکیجهای بوتان در مدلهای مختلفی مانند ورونا، پرلا، روما و CV تولید میشوند که این مدلها دارای کدهای خطای مشخص هستند. این کدها به کاربر و تعمیرکار کمک میکنند تا علت مشکل را سریعتر شناسایی و اقدام اولیه برای رفع آن را انجام دهند. مهمترین ارور پکیج بوتان و روشهای رفع اولیه آنها در مدل ورونا / پرلا عبارتند از:
- E01: عدم تشکیل شعله؛ دلایل احتمالی شامل قطع گاز، خرابی جرقهزن، سنسور شعله یا برد کنترل است. برای رفع مشکل، جریان گاز و جرقهزن بررسی و دستگاه ریست شود.
- E02: افزایش بیش از حد دما (فعال شدن ترموستات حد)؛ ممکن است سنسور حد خراب شده باشد، شیرهای رادیاتور بسته باشند، یا پمپ و مبدل رسوب گرفته باشد. ابتدا دستگاه ریست شده و سنسور و مدارها بررسی شود، در صورت نیاز پمپ تعویض شود.
- E03 در مدل ورنا: نقص در تهویه؛ دلایل شامل نصب نادرست یا گرفتگی دودکش، خرابی فن یا پرشر دود است. فن و پرشر سوئیچ بررسی و در صورت نیاز تعویض شوند، مسیر دودکش کنترل گردد.
- E04: فشار آب بالا یا پایین؛ نشتی یا آبگیری بیش از حد از دلایل شایع است. فشار باید با شیر پرکن یا شیر تخلیه تنظیم شود.
- E06 / E07 در مدل پرلا: خرابی سنسور NTC آب گرم مصرفی یا گرمایش؛ نیاز به بررسی و تعویض سنسور دارد.
همچنین خطاهای پکیج بوتان در مدل روما نیز عبارتند از:
- A01: مشکل در مشعل؛ اختلال در مسیر خروجی احتراق یا خرابی مشعل از دلایل اصلی است و بررسی توسط تعمیرکار متخصص لازم است.
- A05: خرابی برد الکترونیک؛ نقص در برد اصلی، نیازمند تعمیر یا تعویض توسط متخصص است.
برای عیب یابی پکیج بوتان ابتدا باید مدل را مشخص کرد و براساس کدهای مربوط به هرکدام مشکل را شناسایی و خطا را رفع کرد.
خطا و ارورهای پکیج تاچی (Tachi)
پکیجهای تاچی (تیپ A و B) نیز دارای ارورهایی مشابه سایر برندها هستند که بیشتر مربوط به احتراق، دما و تهویه میشوند. در لیست زیر ارور و خطاهای پکیج تاچی بررسی شدهاند:
- E1: نقص در احتراق؛ علت میتواند قطع گاز، فشار پایین گاز یا خرابی یون باشد. بررسی اتصال گاز، ریست دستگاه و در صورت نیاز تعویض الکترود یا شیر گاز توصیه میشود.
- E2: گرمایش بیش از حد مبدل؛ خرابی پمپ، شیر سه راهی برقی، بسته بودن شیرهای مدار، خرابی ترموستات حد یا گرفتگی صافی برگشت میتواند دلیل باشد. پمپ و مدار بررسی و صافی تمیز شود.
- E3: مشکلات تهویه؛ خرابی پرشر فن، انسداد شیلنگ یا دودکش، یا گیر کردن پروانه فن از دلایل اصلی است. شیلنگ و فن کنترل شده و مسیر دودکش باز شود.
- E4: کمبود آب در مدار؛ ممکن است پرشر آب خراب باشد یا فشار آب پایین باشد. پرشر بررسی و فشار آب افزایش یابد.
- E6 / E7: خرابی سنسور NTC؛ نقص سنسور یا قطعی سیمهای متصل باعث خطا میشود. ابتدا اتصالات بررسی و در صورت نیاز سنسور تعویض شود.
- 70: خرابی برد الکترونیکی؛ بررسی و تعمیر یا تعویض برد توسط متخصص.
شناسایی این خطاها به منظور تشخیص سریع مشکل و جلوگیری از بروز ایرادات جدیتر در دستگاه ضرورت دارد.

خطا و ارورهای پکیج بوش (Bosch)
برای هر پکیج بوش، کدهای خطا به شما کمک میکنند تا سریعتر مشکل را تشخیص داده و اقدامات اولیه را انجام دهید. این کدها معمولا ترکیبی از حروف و اعداد هستند و هر یک معنای خاص خود را دارند:
- EA: عدم تشکیل شعله؛ قطع گاز یا خرابی شیر برقی/الکترود جرقهزن.
- E9: فعال شدن کلید حرارتی حد؛ دمای بالا ناشی از کمبود یا گردش نامناسب آب.
- A7: خرابی سنسور آب گرم مصرفی
- C6: مشکل در عملکرد فن یا پرشر هوا
- CC: قطع ارتباط ترموستات با برد
- B7: خرابی برد الکترونیکی؛ خطای داخلی کنترل برد، ریست دستگاه و بررسی توسط متخصص.
با شناخت این کدها، میتوانید قبل از تماس با تعمیرکار، اقدامات اولیه برای رفع مشکل را انجام دهید و از آسیبهای احتمالی دستگاه جلوگیری نمایید.
خطا و ارورهای پکیج آریستون (Ariston) و پکیج فرولی (Ferroli)
ارور و خطاهای پکیج آریستون معمولا با فشار و گردش آب در مدار گرمایش مرتبط هستند. دانستن معنی این کدها کمک میکند تا سیستم شما ایمن و کارآمد باقی بماند:
- 101: داغ شدن بیش از حد (فعال شدن ترموستات حد)
- 108: افت فشار آب
- 105: گردش ناکافی آب در مدار
- 109: فشار آب بیش از حد؛ فشار سیستم بیش از 3 بار، تخلیه آب از رادیاتورها یا بررسی مخزن انبساط.
- 302 / 304: خرابی سنسور NTC؛ مدار باز یا اتصال کوتاه سنسور خارجی یا سنسور آب گرم مصرفی، بررسی اتصالات و تعویض سنسور.
- 501: عدم تشخیص شعله
- 601: مشکل فن / تهویه / پرشر هوا؛ فعال شدن ترموستات گاز دودکش، بررسی انسداد دودکش و فن.
خطاهای پکیج فرولی نیز با کدهای اختصاصی نمایش داده میشوند که عبارتند از:
- A01: روشن نشدن مشعل
- A03: فعال شدن سنسور ایمنی دما (فیوز حد)
- F05: اختلال در فن
- F37: افت فشار مدار شوفاژ
- F40: خرابی سنسور NTC؛ فشار آب نامناسب سیستم، بررسی فشار و پر کردن آب یا تعمیر سنسور.
- A51: خرابی برد الکترونیکی؛ مشکل احتراق ضعیف، تنظیم گاز یا تعمیر برد توسط متخصص
با شناخت این کدها، میتوانید قبل از مراجعه تعمیرکار، اقدامات سادهای مانند چک کردن مسیر گاز، هواگیری و ریست دستگاه را انجام دهید.
خطا و ارورهای پکیج ایساتیس (Isatis)
کدهای خطا در پکیج ایساتیس که نشاندهنده مشکلات پکیجهای این برند هستند، عبارتند از:
- E01 / E02: گرمای بیش از حد در مدار
- E10: خطای سنسور فشار
- E11: کمبود فشار آب
- E12: فشار آب بیش از حد
- E31: عدم تشکیل شعله
- E60 / E61: مشکلات پمپ
شناسایی ارور و خطاهای پکیج به تشخیص و عیب یابی سریعتر مشکل کمک کرده و علاوه بر افزایش سرعت تعمیرات به کاهش هزینهها هم منجر میشود.

نکاتی برای نگهداری از پکیج و پیشگیری از بروز خطاها
اکثر خطاهای پکیج با نگهداری منظم و رعایت نکات ساده قابل پیشگیری هستند. رعایت این اقدامات باعث افزایش عمر دستگاه و کاهش هزینههای تعمیر میشود:
- سرویس دورهای: انجام سرویس سالانه توسط تکنسین باعث بررسی کامل قطعات داخلی و رسوبزدایی میشود.
- تنظیم فشار: فشار آب باید همیشه در محدوده ۱ تا ۱/۵ بار حفظ شود تا پکیج بهصورت بهینه کار کند.
- استفاده از فیلتر رسوبگیر: نصب فیلتر در ورودی آب از تشکیل رسوبات در مبدل جلوگیری کرده و راندمان را افزایش میدهد. رسوبزدایی منظم نیز از تجمع لجن و رسوبات جلوگیری میکند.
- بررسی دودکش: اطمینان از باز بودن مسیر دودکش و عملکرد صحیح فن برای ایمنی و عملکرد درست پکیج حیاتی است.
- هواگیری پکیج و رادیاتورها: وجود هوا در مدار گرمایش باعث اختلال در گردش آب، افزایش دما و بروز ارورهای مرتبط با فشار میشود؛ بنابراین هواگیری دورهای بهویژه پس از افت فشار یا سرویس دستگاه توصیه میشود. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص، مقاله آموزش کامل هواگیری پکیج شوفاژ دیواری را مطالعه نمایید.
با رعایت این نکات ساده، بسیاری از خطاها قبل از ایجاد مشکل جدی پیشگیری شده و پکیج شما همواره عملکردی ایمن و پایدار خواهد داشت.

پکیج شوفاژ دیواری 2000 بویلر مدل ENERGIC-28FT
35.700.000 تومان
پکیج شوفاژ دیواری 2000 بویلر مدل UNIQUE-24FT
33.000.000 تومانسخن پایانی
شناخت ارور و خطاهای پکیج، راهی ساده و کارآمد برای تشخیص سریع مشکل و رفع آن در کوتاهترین زمان است. این ارورها، اولین گام برای عیب یابی پکیج و تصمیمگیری در مورد راهحل و روش رفع مشکل هستند. هرچند تشخیص مشکل با بررسی ارورها قابل انجام است؛ اما برای رفع برخی از آنها، تنها روشن و خاموش کردن پکیج و رفع موقت خطا کافی نیست و باید به متخصصان مراجعه کنید تا از بروز مشکلات بیشتر در پکیج جلوگیری شود. چنانچه درباره روشهای عیبیابی و رفع خطاهای پکیج سؤالی دارید، میتوانید آن را در قسمت نظرات مطرح نمایید.







