ایوان به عنوان یکی از اولین هایپرکالا های لوازم منزل ایران با هدف تسهیل بررسی، مقایسه و خرید لوازم خانگی به صورت آنلاین از سراسر ایران توجه ویژهای به رویهی ارسال سفارش های مشتریان عزیزان خود دارد. از این رو تمامی سفارش های خود به تهران و کرج را به صورت اختصاصی ارسال کرده و برای ارسال های شهرستان از شرکت های کالارسان استفاده مینماید، قابل ذکر است که تمامی سفارشات به صورت بیمه شده تحویل شرکت های ارسال کالا میشوند. همچنین جهت ایجاد سهولت برای مشتریان کاربران عزیز ساکن تهران و کرج امکان پرداخت در محل با سقف خرید نامحدود را فراهم نموده است و در تلاش است که این امکان را برای مشتریان خود در سراسر ایران فراهم آورد.
رویه ارسال سفارش اقساطی در وبسایت ایوان نیز به این صورت است که پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه و یا پس از طی کردن مراحل خرید اقساطی و تماس با کارشناسان فروش ایوان و تایید نهایی سفارش شما ظرف 24 ساعت کاری به شرکت کالارسان و برای سفارشات تهران و کرج ظرف 48 ساعت کاری تحویل شما داده خواهد شد. هایپرکالای خانه ایوان همواره در تلاش است با کاهش زمان ارسال و تسهیل رویه ثبت و ارسال سفارش تجربهای همانند خرید حضوری برای مشتریان عزیز خود فراهم آورد.
نکته های تحویل سفارش
- مامور تحویل (در تمام روش های ارسال)، فقط مسئول تحویل سفارش شما می باشد.
- مبنای تحویل کالاها درب در ورودی منزل میباشد و مامور تحویل کالا وظیفهی بالا بردن کالا در طبقات را ندارد.