هایپرکالای خانه ایوان به عنوان مرجع خرید لوازم خانگی در ایران همواره در تلاش است تا تجربهی کاربری را برای تمامی کاربران عزیز خود ارتفا دهد. به این منظور جهت خرید، ثبت نام و یا ثبت نظر اطلاعاتی را از کاربران خود درخواست میکند تا بتواند خدمات امن و با کیفیت بالا به کاربران ارائه دهد. ایمیل و شماره تلفنی که مشتری در پروفایل خود و هنگام ثبت نام در پروفایل درج میکند به عنوان راه ارتباطی میان ایوان و مشتری درنظر گرفته خواهد شد و این ایمیل و تلفن مورد تایید مشتری خواهد بود. مشتریان عزیز میتوانند آدرس و تلفن و نام شخص دیگری را جهت تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ایوان تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری و ایمیل ثبت شده کاربران ایوان به عهده ایشان است و جهت جلوگیری از هر گونه سو استفاده احتمالی کاربران نباید آن اطلاعات را در اختیار شخص دیگر قرار دهند. در صورتی که کاربران اطلاعات ورود به سایت خود را با دیگری به اشتراک گذاشتند میتوانند از طریق پنل کاربری و یا با تماس با پشتیبانی ایوان نسبت به تغییر اطلاعات ورود به سایت خود اقدام نمایند. ایوان در جهت بهبود تجربه کاربری اطلاعاتی همچون نوع دستگاه و سیستم عامل و مدت زمان حضور شما در وبسایت را دریافت و جمع آوری میکند تا ویسایت را مطابق رفتار شما و متناسب با تجربه کاربری شما بروزرسانی نماید.
همچنین اطلاع رسانی میشود که ایوان همانند سایر وبسایت ها و فروشگاه های اینترنتی از جمع آوری IP و کوکیها استفاده میکند. وبسایت ایوان برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران خود تمام سعی و توان خود را به کار میگیرد و درپی آن است تا با ارتقا تجربه کاربری به عنوان مرجع خرید لوازم خانگی در ایران به تمامی کاربران و مشتریان عزیز خود خدمت نماید.
در صورت هرگونه سوال، لطفا با شماره 32680-026 تماس حاصل فرمایید.